近几日,运营商三次被误解。
1. 三大运营商异口同声:今年暂不下调3G资费
三大运营商高官说的是资费暂不下调(电信)、今年资费调整谨慎(移动)、B套餐非下调(联通),都没说“今年暂不下调”,今年会不会下调,三大运营商都没说,具体得看九、十月份的促销吧。三大运营商的竞争格局是典型的“寡头垄断”,现在都不降价,可降起来,谁也不会落后。
2. 三大运营商齐向iPad抛橄榄枝
就和王建宙时不时会主动或被动提到iPhone一样,随着iPad全球火爆,三大运营商都主动或被动提到了iPhone,但真正哪家运营商正与苹果进行实质性谈判了,还很难说。看三大运营商表态:
中国电信董事长王晓初昨天在香港举行的年度股东大会上表态,公司正在评估市场对苹果公司iPad的反应,随后再决定是否与苹果公司就在内地引入iPad举行会谈。
中国移动总裁王建宙透露,中国移动有兴趣在内地市场引进iPad平板电脑。
中国联通副总经理李刚日前表示,目前中国联通也正在与RIM公司洽谈引入黑莓手机事宜,计划2010年内推出该业务。苹果公司有非常严格的全球推动计划,再加上iPad产量有限,很难全面铺开,而只能逐步推进。
三大运营商都还处于观望状态。只不过有的略微积极一点罢了。根本谈不上“齐向iPad抛橄榄枝”。
3. 固话月租费需下降一半以上
就此北京市消费者协会还召开了“进一步推动电信资费改革座谈会”,北京联通、北京电信派员参加。不过根据结果看,会议机会成了讨伐运营商的会议,参会的电信专家无形中成了打击运营商的力量,而运营商代表自己把自己放到了对立的被告席上。看看运营商代表的发言:
北京联通市场部副总杨勇表示,“固网运营是严格遵循国际惯例和国家法律法规的”,国际电联对资费项目有规定,包括月租费、安装费、通话费等。国际电联曾对179个国家调查,177个国家是收取固定电话月租费的,包括发达国家、发展中国家,全球的月租费平均是8美元。 目前北京执行的是2001年市物价局和市通信管理局发布的月租费和固定电话资费标准,而且21.6元是含了25次免费通话的。这位人士表示,联通提供了80多种可供用户选择的套餐,用户完全可以在这些套餐里选择适合自己的,月租费实际已经节省了下来了。
北京电信市场部副经理辜立军则表示,将把相关意见反映给行业主管部门。他称,电信资费分类中,实行政府定价的就包括电话基本月租费,因此大家也都是遵循文件去做的。现在也有很多家庭套餐,赠送话费,实际是降低了月租费,让用户得到更多实惠。
和曾经的漫游费听证类似,所有的代表几乎都是在“带着耳机自弹自唱”,运营商则来了两个负责“沟通”的代表来辩解。其实,现在北京固话面临的问题很简单:(1)降低进入门槛,(2)减少套餐数量,(3)透明消费。在许多地方,这三点已经做得很好了,北京应该行动了。而此次座谈会的结果是,除了北京市消协又赢得了一些稀稀拉拉“掌声”,与会专家有多了一次被误解的机会,对运营商固话资费调整的影响非常有限。
通信圈总被误解,有关服务提供商、主管机构、政府背景的研究机构应该反思一下,如何改变这种现状?
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