5月19日消息,近日,中国联通北京公司发布公告称,将从今年6月15日起停止10060客服热线的服务,客服热线统一为10010。
公告全文如下:
中国联通公司为向广大客户提供更加方便的全业务服务,保证客户感知和公司形象的统一,已于2009年4月1日统一客户服务热线号码为10010。
为保障客户服务不受影响,10060客户服务热线仍并行使用继续提供固话、宽带、小灵通业务的客户服务。鉴于我公司客服及支撑系统整合已完成,自2010年6月15日起10060客服热线将停止服务,届时请您使用中国联通客服热线10010。
我们对由此给您带来的不便深表歉意,感谢您一直以来对中国联通的支持!
若有疑问请拨打中国联通客户服务热线10010,或者向当地中国联通营业厅垂询。
中国联合网络通信有限公司北京市分公司
二〇一〇年五月十五日
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